Vispārīgi noteikumi

Tīmekļa vietne mooneliving.com ir uzņēmuma SIA “Moon Elements” (reģ.nr. 40203272912, Bebru iela 17a-1, Mārupe, Mārupes novads, Latvija, LV-2167) reģistrēts internetveikals/mājaslapa (turmpāk tekstā - “mēs”, “mūs”, “mūsu”). Iepērkoties mūsu internetveikalā Jūs apliecināt, ka esat iepazinušies un piekrītat šiem noteikumiem un privātuma politikai. Mēs paturam tiesības veikt izmaiņas noteikumos un politikās bez iepriekšēja brīdinājuma, tāpēc pirms atkārtota pirkuma veikšanas pārliecinieties, vai tie Jums ir joprojām pieņemami. Pēdējo izmaiņu datums norādīts dokumentu beigās. Neskaidrību gadījumā lūdzam ar mums sazināties rakstot uz info@mooneliving.com

Visa informācija, kas publicēta mooneliving.com mājaslapā ir mūsu īpašums un visas tiesības ir aizsargātas. Jebkura satura pārpublicēšanai nepieciešams saņemt mūsu atļauju.

Produkti

Mūsu produkti (betona puķupodi un dekori) ir roku darbs un katrs produkta eksemplārs ir unikāls. Mēs ievērojam striktu tehnoloģisko procesu, kas garantē produkta formu un fizikālās īpašības. Dabīgā betona produktiem, kuri nav krāsoti, raksturīgas unikālas, neregulāras toņu nokrāsas. Līdz ar to internetveikalā izvietotajām produktu fotogrāfijām ir tikai ilustratīvs raksturs. 

Mēs paturam tiesības mainīt produktu aprakstus, fotogrāfijas, produktu klāstu un to pieejamību bez iepriekšējas paziņošanas. 

Produktu pieejamība

Gadījumā, ja Jūsu izvēlētais produkts nav pieejams, tas var tikt izgatavots pēc pieprasījuma. Šāda pasūtījuma tipiskais izpildes laiks ir 2 nedēļas.

Cenu politika

Visas cenas mooneliving.com internetveikalā ir norādītas eiro ar iekļautu pievienotās vērtības nodokli (PVN). Piegādes izmaksas cenā nav iekļautas un ir noteiktas atsevišķi pirkuma noformēšanas (Checkout) brīdī. Cenas mooneliving.com internetveikalā var tikt mainītas bez iepriekšējas paziņošanas. 

Iepakojums un piegāde

Jūsu pasūtījums tiks izsūtīts 2-5 dienu laikā no pasūtījuma veikšanas brīža (ja izvēlētie produkti ir noliktavā). Jūsu pasūtījums tiks piegādāts nākamās darba dienas laikā pēc izsūtīšanas ar DPD kurjerpastu (informējot jūs par precīzu 1 stundas piegādes intervālu) vai DPD Pickup pakomātu tīklā, ja to atļauj izvēlēto produktu izmērs un svars.

mooneliving.com produktu piegādi nodrošinām Baltijas teritorijā. Mēs izmantojam “DPD Latvija” pakalpojumus gan tiešajām kurjerpasta piegādēm, gan piegādēm DPD pakomātu tīklā. 

Viena no moone pamatvērtībām ir atbildība pret apkārtējo vidi un ilgmūžība. Mēs ar rūpēm iepakosim Jūsu iegādātos produktus izmantojot dabai draudzīgus un pārstrādājamus materiālus. 

Atgriešana

Mēs pārdodam tikai kvalitatīvākos produktu eksemplārus. Ja neesat apmierināti ar iegādāto produktu, lūdzu sazinieties ar mums uz info@mooneliving.com, atsaucoties uz pasūtījuma numuru - mēs vienmēr centīsimies situācijā atrast kopsaucēju, tomēr Jums vienmēr būs spēkā atteikuma tiesības likumā noteiktajā kārtībā (MK noteikumi Nr.255) 14 dienu laikā atgriežot preci tās sākotnējā izskatā, bez lietojuma pazīmēm, ar oriģinālo iepakojumu. Ja neesam spējuši vienoties par citu risinājumu, aizpildiet pirkumam pievienoto atgriešanas formu un kopā ar preci nosūtiet SIA “Moon Elements”, Bebru 17a-1, Mārupe, Mārupes nov., Latvija,  LV-2167, norādot vai vēlaties preci samainīt vai saņemt atpakaļ samaksāto naudu. Preču atgriešanas sūtīšanas izmaksas sedz pircējs. 

Atteikuma tiesību veidlapa - pieteikums par atteikumu

Kvalitātes garantija

Mēs garantējam Jūsu iegādāto betona izstrādājumu kvalitāti, un mēs jums pārdosim tikai skaistus un kvalitatīvus produktus. Betona izstrādājumiem (puķupodiem un dekoriem) tiek dota 2 gadu garantija.

Garantija nesedz:

• mehāniskus bojājumus, kas radīti ārēju spēku iedarbībā;
• vizuālus virsmas defektus, kas radušies no krāsojošu vielu ilgstošas iedarbība (tai skaitā - ar metāliem un sāļiem bagāta krāna ūdens un pļautas zāles).

 (Pēdējās izmaiņas veiktas 23.10.2021).